( THPL) - Sau khi Tổng công ty Truyền hình cáp Việt Nam cắt 23 kênh truyền hình nhưng không thông báo rõ ràng, cụ thể khiến cho người sử dụng bức xúc. Hôm nay, ngày 18/4, Bộ công thương có buổi làm việc với ban lãnh đạo truyền hình nhằm tìm hiểu rõ nguyên nhân.
( THPL) - Không phải lần đầu tiên VTVcab coi thường người tiêu dùng thông qua việc bất ngờ cắt hàng loạt kênh nhưng hầu như chưa lần nào, khách hàng được bảo vệ quyền lợi đầy đủ. Bộ công thương nhấn mạnh: "Bên sử dụng dịch vụ không có nhu cầu sử dụng hoặc không đồng ý với việc VTVcab thay đổi số lượng kênh và kênh trong gói dịch vụ, có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng.
