Thông tin được làm thẻ miễn phí lưu thông qua cầu Bến Thủy 1 kể từ ngày 24/4, người dân, doanh nghiệp của huyện Nghi Xuân và thị xã Hồng Lĩnh (tỉnh Hà Tĩnh), huyện Hưng Nguyên, TP Vinh (tỉnh Nghệ An) đã tập trung, chen chúc nhau làm thẻ miễn phí...
Mặc dù Bộ GTVT đã thống nhất phương án giảm 50% giá dịch vụ sử dụng đường bộ tại trạm thu phí cầu Bến Thủy I và Bến Thủy II nhưng người dân sinh sống tại huyện Nghi Xuân tỉnh Hà Tĩnh vẫn không đồng thuận với mức giảm này.