Cảnh báo về việc cá nhân thu phí của khách hàng để giải quyết khiếu nại bảo hiểm với Manulife

(TVPL) - Trong quá trình xử lý khiếu nại của khách hàng ngân hàng SCB tham gia sản phẩm bảo hiểm “Tâm an đầu tư”, Công ty bảo hiểm Manulife Việt Nam cho biết có một số cá nhân lợi dụng tình hình, đứng ra thu phí của khách hàng để nộp khiếu nại hộ. Để đảm bảo quyền lợi của mỗi khách hàng, Manulife khuyến nghị khách hàng nên trực tiếp gửi khiếu nại về cho công ty.